Établissements sociaux et médico-sociaux Établissements médico-sociaux et sociaux Dossier usager (DUI) et dossier patient (DPI) informatisés

Accompagnez vos usagers dans leur parcours de vie avec un DUI adapté !

La solution Médiateam DUI améliore l’accompagnement des personnes en situation de fragilité et libère du temps aux professionnels des établissements sociaux et médico-sociaux. Elle permet en outre d’impliquer les usagers dans leur parcours.

Adoptez Médiateam, c’est disposer :

  • d’une solution de Dossier Usager Informatisé : dossier partagé de la personne intégrant l’ensemble des volets dédiés à l’accompagnement de l’usager et ses données,
  • d’un projet personnalisé collaboratif et SERAFIN-PH compatible,
  • d’un agenda multi-dimensions,
  • d’une messagerie et d’un journal spécifique de l’usager,
  • d’un portail usagers et aidants,
  • de la qualification de l’INS, de l’envoi de documents au DMP et via la MS Santé,
  • et d’un suivi de l’activité et indicateurs d’usage.

Une solution globale et complète centrée sur l’accompagnement et le bien être des usagers.

Médiateam DUI

Facilitez le parcours de vie de vos usagers avec le déploiement d’un DUI adapté.

Gestion intuitive et rapide des dossiers usagers

Afin de répondre du mieux possible à vos usages métiers, la solution Médiateam a été développée en co-construction avec nos clients et nos ergonomes designers.

Berger-Levrault a mis un point d’honneur à ce que l’outil informatique ne soit pas un frein mais un facilitateur à l’accompagnement des personnes en situation de fragilité.

Avec Médiateam, chaque utilisateur peut facilement s’approprier la solution, y compris ceux éloignés des outils informatiques, et de ce fait participer au bon suivi des usagers en complétant leur dossier avec les données et informations nécessaires ou en consultant les dossiers tout simplement.

Respect du projet de l'usager

Les différentes fonctionnalités permettent de mettre l’usager au centre de la solution, avec une approche profondément respectueuse et autonomisante. Les projets personnalisés placent les besoins de l’usager au coeur de son accompagnement et ont pour objectif de favoriser son autodétermination et sa participation.

Fonctionnalités

Nos clients partagent leur expérience

Services d'accompagnement

Les équipes de mise en service de Berger-Levrault accompagnent chaque client, de la définition de ses besoins jusqu’à l’installation du logiciel et sa bonne prise en main par les utilisateurs. Toute la rigueur de professionnels de l’industrie du logiciel au service de la réussite de votre projet de transformation.

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